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元氏县医疗保障局把服务送到患者家门口

时间:2019年02月25日    热线:0311-85290821   来源:中新网河北


医务人员在为村民诊查。 李辉 摄

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  中新网河北新闻2月25日电 (俱凝搏 李辉)23日,元氏县医疗保障局组织县医院、中医院主任医师等相关人员前往山区黑水河乡旷村开展便民服务。

  家住附近三道破村的王二根老人患有腰椎间盘突出等疾病,爱人王根花不能正常行走,患有高血压、心绞痛,前往县城很不方便,慢性病医疗报销一直没有落实。王二根老人说:“下乡便民服务确实很方便,我帮老伴提交了病例等材料,专家现场审阅,很快就办好了”。

  黑水河乡北沙滩村的时国英老人患有糖尿病,刚好这几天准备到60里外的县城办理慢性病医疗报销手续,这次医保局把办公点搬到了家门口,是他没有想到的,效率如此之高,更是出乎时国英老人意料之外。

  本次活动中,为享受慢性病医疗报销34人办理相关手续,现场咨询200多人,精确填表80余人。

  自元氏县开展“三深化三提升”“效能革命”以来,鼓励群众参与,始终把群众作为效能革命的驱动力,广泛听取群众意见,把效能革命的评判权交给群众,真正让群众成为“效能革命”的推动者、参与者和受益者。

  据了解,元氏县将根据不同服务对象特点,辖区公共服务窗口采取AB岗轮班制等方式,分类推行错时延时服务制度,对部分与群众生活关系密切、需要工作日请假去办理且业务量较大的公共服务窗口,实行午休和双休不休制度,最大限度方便群众办事。在5月底前,辖区服务大厅以及与群众生活密切相关的社保、医保、公安、住房、社区服务等将充实一线窗口力量,实行延长工作时间和除法定节假日外不休息制度。(完)

编辑:【高红超】
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